据了解，出事大客车是当日下午3时许从东兰开往都安的，出事具体地点是下坳乡古勇地段。“车辆掉下去，侧翻在山坡上，车头严重受损，车上窗玻璃尽碎，玻璃碴满地都是。我们赶到现场救援时，已经有一男一女当场死亡。那里的山崖深30多米，车子掉下去后，在中途10多米的一个缓坡停下了。”前往现场救援的都安人民医院急诊室的陆医生介绍，他们的工作是支援先期到达现场的下坳卫生院的急救人员。两个医院一共出了3辆车，拉回38名伤员，其中包括一名生命垂危的男子。医护人员先于消防队员到达现场，抢救伤员的工作迅速展开。

　　“我听见一个年轻女子在车内叫喊，就爬到车内，掰开卡在她身上的座椅，将她拽出来。出了车外，看见她勉强还能走动，我想背着她爬到公路边。”一名医生说，但该名女子突然大声喊“痛”。经检查，发现是腰椎受创。该名医生赶紧叫其他同事抬担架过来，与交警一起，将受伤女子抬上公路。。

　　据介绍，由于当时需要用担架抬的伤员还有很多，医护人员不断地抬着担架在山路上穿梭。附近一些村民也上来帮忙，为抢救伤员争取时间。护士为部分伤员在现场输液，为了腾出人手，就地取材将输液瓶挂在树枝上。“输液区”旁的一棵矮树，成了众伤员的输液架。人们一直忙碌到下午6时，终于将所有伤员分别送往两个医院救治。其中一名重伤男子经抢救无效死亡。

　　21日上午，都安交警大队的值班人员证实，事故造成3人死亡。事故发生处是一个急弯下坡，交警在对现场勘察后发现，公路上没有刹车痕迹。都安人民医院接收的11名伤员以及下坳卫生院里的26名伤员在接受治疗后，现已无大碍。